FAQ

Vous pouvez facilement louer une voiture à l’aéroport d’Héraklion via Traffic Rent. Réservez votre voiture en ligne sur trafficrent.gr, par téléphone au +30 2897 024 427, ou par email à info@traffirent.gr.

Vous pouvez toujours louer une voiture après votre arrivée en Crète en vous rendant dans l'un des bureaux Traffic Rent, mais nous vous suggérons fortement de réserver votre voiture à l'avance afin de garantir la disponibilité pendant la haute saison.

Traffic Rent propose un service de prise en charge et de dépose au port/aéroport et dans de nombreuses autres zones de Crète.

Prise en charge à l'aéroport de La Canée
Il ne pourrait pas être plus simple de récupérer une voiture à l'aéroport de La Canée avec Traffic Rent. Une fois sorti de la section des arrivées de l'aéroport, vous rencontrerez l'un de nos employés tenant une pancarte avec votre nom ! (Ce service est disponible de 7h00 à 22h00 et de 22h00 à minuit pour seulement 30e)

Dépose à l'aéroport de La Canée
À seulement 3 minutes, sur votre chemin vers l'aéroport de La Canée, vous trouverez GR-PARKING (grparking.gr), un service de stationnement 5 étoiles et partenaire de confiance. Une fois garé avec l'aide du gestionnaire du parking et remis votre clé de voiture, vous serez accompagné jusqu'au service de navette gratuit qui vous conduira à l'aéroport directement jusqu'à la section des départs de l'aéroport.

Prise en charge à l'aéroport d'Héraklion
Après avoir quitté l'aéroport, juste de l'autre côté de la rue, vous verrez les kiosques de location de voitures de l'aéroport. Le kiosque Traffic Rent se trouve en plein milieu. Là, un de nos collaborateurs sera prêt à signer un contrat et à vous montrer votre voiture !

Dépose à l'aéroport d'Héraklion
En arrivant à l'aéroport, juste en face de celui-ci, vous verrez les kiosques de location de voitures des aéroports. Le kiosque Traffic Rent se trouve en plein milieu. Là, un de nos employés sera prêt à recevoir votre clé de voiture. Après les heures d'ouverture, la clé est simplement rangée en toute sécurité dans un compartiment prévu à cet effet. La section des départs se trouvera juste de l’autre côté de la rue.

Non. Si vous nous informez à temps du retard, la réservation sera transférée à la nouvelle heure d'arrivée. Si, en raison du retard, l'enlèvement est effectué en dehors des heures de bureau (entre 20h00 et 8h00), un petit supplément vous sera facturé dans le prix final.

Il n'y a pas de limite aux kilomètres.

La restitution de la voiture louée peut s'effectuer dans un autre endroit. Cependant, si cet emplacement ne se trouve pas dans les zones couvertes par Traffic Rent, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Si votre hôtel est situé dans une zone desservie par Traffic Rent, nous récupérerons la voiture à votre hôtel et vous pourrez la restituer sur place en remettant les clés à la réception à la fin de la location. Si votre hôtel se trouve dans une zone sans circulation, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Vous pouvez payer en espèces ou par carte

Comme pour toutes les sociétés de location, seule la catégorie de la voiture est confirmée et non un modèle spécifique.